Curso gratuito

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Curso gratuito de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones.

Del 24 al 30 de julio de 2019, de lunes a viernes, en horario de 18:00 a 22:00

Contenidos:

Modulo I: Quejas y sugerencias
Modulo II: Las reclamaciones
Modulo III: Atención telefónica de reclamaciones y quejas
Modulo IV: Las reclamaciones por vía judicial

Si estás interesado en apuntarte, solicita información en el teléfono 917 454 530 o por medio del correo electrónico masercisa@masercisa.es 

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Por masercisa

Escuela para el empleo. Formación continua. Más de 25 años de experiencia. Ofrecemos cursos gratuitos, tanto en Aula virtual como en nuestros centros de formación, a trabajadores/as, autónomos/as y desempleados/as. Estamos en Madrid. Cursos financiado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda y el SEPE.

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